В дорогу со спокойным сердцем

Отправляясь в путешествие за рубеж, мы обычно рассчитываем хорошо отдохнуть и получить множество новых приятных впечатлений. Чтобы поездка не была испорчена непредвиденными проблемами со здоровьем, лучше заранее позаботиться о страховой защите и приобрести полис страхования медицинских расходов. Тогда вы можете быть уверены в том, что все расходы, связанные с получением медицинской помощи, будут оплачены.

«Сколько стоит полис? Что нужно для его оформления?»
Анна Кучеренко, Красноярск.

Стоимость полиса зависит от страховой суммы, от страны выезда, от выбранных клиентом видов страхования, а также от продолжительности поездки. Чтобы оформить страховой полис, необходимо знать, как пишутся фамилия и имя лиц, совершающих поездку, в заграничном паспорте, даты их рождения, точные сроки поездки и страны выезда.

* * *
«Как вернуть деньги за страховой полис, если поездка не состоялась?»
Ирина Кольцова, Абакан.

Если поездка не состоялась, то деньги за оплаченный страховой полис возвращаются полностью. Для этого нужно обратиться в офис страховой компании до начала поездки, предъявить свой российский паспорт и загранпаспорт, в котором отсутствует открытая виза в страну выезда на сpoки поездки, указанные в полисе.

* * *
«Что может включать полис страхования на время поездки за границу?»
Олег Сербаев, Красноярск.

Полис включает:
– Страхование медицинских расходов.
Страховой полис покрывает медицинские расходы на лечение экстренных заболеваний или травм, а также необходимые при этом медикаменты, выписанные врачом; медико-транспортные расходы по эвакуации застрахованного с места происшествия в ближайшее медицинское учреждение или к врачу, а также по экстренной медицинской репатриации застрахованного, включая сопровождение (если такое сопровождение предписано врачом) из-за границы до его места жительства. Сюда же входят транспортные расходы на возвращение домой самого застрахованного или его детей, если они остались без присмотра вследствие страхового случая; расходы по проезду в оба конца родственника для посещения застрахованного в случае длительной госпитализации; расходы по посмертной репатриации – доставке тела до места, где постоянно проживал застрахованный, если его смерть наступила в результате страхового случая.
– Страхование от несчастных случаев.
Дополнительно к полису страхования медицинских расходов рекомендуется приобрести полис страхования от несчастных случаев на время поездки за границу. Тогда вы можете быть уверены в том, что защищены от максимального количества возможных неприятностей.
Полис по страхованию от несчастных случаев покрывает следующие риски: получение травмы, нанесение вреда здоровью застрахованного, смерть застрахованного в результате несчастного случая. Возмещение выплачивается самому застрахованному или его законным наследникам в пределах страховой суммы, которую застрахованный выбирает при заключении договора страхования и с учётом степени нанесённого здоровью вреда, тяжести полученной травмы, наступления инвалидности.
Договор страхования может быть заключён только при наличии страхования медицинских расходов при выезде за границу.
– Страхование багажа.
Ваш багаж будет застрахован от потери перевозчиком при поездках за границу. Возмещение выплачивается в пределах страховой суммы, которую застрахованный выбирает при заключении договора страхования. Стоимость полиса зависит от страховой суммы и продолжительности поездки. Страховая сумма определяется в долларах США или в евро по желанию клиента. Страховая сумма для европейских стран, включая страны, входящие в Шенгенский Союз, номинируется в евро. Договор страхования может быть заключён только при наличии страхования медицинских расходов при выезде за границу.
– Страхование от невыезда.
По вашему желанию в полис может быть включено страхование от невыезда. Полис покрывает затраты застрахованного, понесённые при его невыезде в запланированную поездку, задержке или досрочном возвращении из-за границы по причинам, указанным ниже. Полис покрывает расходы, возникшие в результате отмены или изменения сроков поездки по следующим причинам: смерть, травма, болезнь самого застрахованного или его родственников, повреждение имущества застрахованного (пожар, протечка, действия третьих лиц), вызов застрахованного в суд, вызов застрахованного в военкомат, неполучение въездной визы.
– Страхование гражданской ответственности.
Иногда наличие полиса страхования гражданской ответственности перед третьими лицами является непременным условием для получения визы, например, для поездки на горнолыжные курорты. Но даже если вы едете за границу по другому поводу, с полисом страхования гражданской ответственности вы можете быть спокойны, что вам не придётся нести дополнительные расходы, если вы случайно нанесёте вред третьим лицам.
Полис страхования гражданской ответственности перед третьими лицами покрывает следующие риски, связанные со смертью, утратой трудоспособности, увечьем потерпевшего (физический ущерб), с уничтожением или повреждением имущества, принадлежащего третьим лицам (имущественный ущерб), причинёнными застрахованным непреднамеренно.
Возмещение исчисляется в размере, предусмотренном действующим законодательством РФ о возмещении вреда. Стоимость полиса зависит от страховой суммы и продолжительности поездки, рассчитывается за каждый день поездки в долларах США или в евро в зависимости от выбранной валюты договора страхования.

* * *
«Как изменить период действия полиса?»
Ольга Семенихина, Красноярск.

Изменить период действия страхового полиса можно при отсутствии открытой визы в загранпаспорте застрахованного на указанные в полисе сpoки поездки. Для этого нужно обратиться в офис страховой компании до начала действия купленного полиса, предъявить российский и загранпаспорт и переоформить полис на новые сроки поездки.

* * *
«Что делать, если я заболею в поездке? Как пользоваться страховым полисом?»
Иван Волчанин, Красноярск.

Для получения своевременной медицинской помощи прежде чем предпринимать что-либо, необходимо незамедлительно обратиться в сервисный центр компании по телефону, указанному в полисе, и сообщить оператору: фамилию и имя застрахованного, нуждающегося в помощи, номер полиса и период его действия, вид необходимой помощи, местонахождение застрахованного и координаты для обратной связи.
Самостоятельное обращение за медицинской помощью может привести к отказу в компенсации произведенных расходов!

* * *
«В каких конкретно случаях я не могу получить страховку в части медицинских и транспортных расходов?»
Илона Зайцева, Красноярск.

Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату. Страховыми случаями признаются обращения застрахованного лица или его представителей в сервисный центр или непосредственно за оказанием медицинской помощи в связи с внезапным заболеванием, несчастным случаем, а также смертью застрахованного при условии, что указанные события произошли во время поездки застрахованного, в период его действия и повлекли необходимость обращения за медицинскими услугам и/или возникновение расходов на оплату медицинской помощи, осуществление репатриации и/или оказание иных услуг, предусмотренных договором страхования, в том числе транспортных.
Внезапным заболеванием считается болезнь, возникшая неожиданно и требующая неотложного медицинского вмешательства. Под несчастным случаем подразумевается внезапное, кратковременное, внешнее событие, повлекшее за собой травму, иное расстройство здоровья или смерть застрахованного. Страховым случаем не является обращение по поводу внезапного заболевания, несчастного случая или смерти застрахованного, возникших в связи с алкогольным, наркотическим, токсическим или иным опьянением застрахованного; самоубийством (покушением на самоубийство) застрахованного; воздействием ядерного взрыва, радиации, радиоактивного или иного вида заражения; стихийными бедствиями и их последствиями, эпидемиями, карантином, метеоусловиями; умышленными действиями застрахованного и/или заинтересованных третьих лиц, направленными на наступление страхового случая; совершением застрахованным противоправного деяния, находящегося в прямой причинно-следственной связи с наступлением страхового случая; полётом застрахованного на летательном аппарате, управлением им, кроме случаев полёта в качестве пассажира на самолете гражданской авиации, управляемом профессиональным пилотом; полетом застрахованного на безмоторных летательных аппаратах, моторных планерах, сверхлёгких летательных аппаратах; военными действиями и их последствиями, народными волнениями, забастовками, восстаниями, мятежами, массовыми беспорядками, актами терроризма и их последствиями; службой застрахованного в любых вооруженных силах и формированиях; занятием застрахованного профессиональным, любительским или организованным спортом, в том числе альпинизмом, скалолазанием, рафтингом, верховой ездой, дайвингом, катанием на горных лыжах, на сноуборде, а также прыжками и полётами на парашюте; занятием застрахованным опасными видами деятельности (в том числе в качестве горняка, строителя, электромонтажника).

* * *
«Будет ли мне оплачена стоматологичecкая помощь?»
Ирина Лебедева, Канск.

Страховой полис покрывает расходы на экстренное стоматологическое лечение при остpoй зубной боли. Для этого необходимо связаться с сервисным центром согласно процедуре, описанной в ответе на предыдущий вопрос.

АП
Свои вопросы вы можете задавать по электронной почте red@konkurent-krsk.ru.