22 февраля в Красноярском филиале компании «РОСГОССТРАХ» состоялась пресс-конференция, в которой приняли участие Старший Вице-президент – Руководитель Блока розничного страхования компании Владимир Нечепа и Директор красноярского филиала Сергей Рабцун. В 2011 году «РОСГОССТРАХ» отметил своё 90-летие, топ-менеджеры рассказали о результатах работы за юбилейный год и обозначили дальнейшие перспективы развития рынка страхования.

Авто – дороже жизни

«К сожалению, культура страхования в Красноярском крае, да и в России в целом не очень развита», – отметил Владимир Нечепа. По его словам, жители в основном переживают за свой автомобиль, реже – за имущество, а вот по страхованию жизни россияне позади Европы всей. Даже в Польше около 60% населения имеют страховой полис. Что касается Франции – там свою жизнь страхуют около 90% граждан. В России – лишь 2-3%. Но в целом спрос на эту услугу в Красноярске растёт. Сборы по продаже данных полисов за 2011 год увеличились по сравнению с предыдущим годом в два раза и составили 51,1 млн рублей. Руководитель компании считает, что именно это направление стоит развивать. Среди всех сделок организации страхование жизни составляет около 5%. Кстати, средняя длительность такого полиса, по словам Владимира Нечепы, равна 10 годам. Но можно застраховать свою жизнь на 20 и более лет.

ОСАГО: «дотируем автомобилистов»

Основную долю договоров составляет страхование автогражданской ответственности. «РОСГОССТРАХ» является в Красноярском крае безусловным лидером по ОСАГО, имея долю рынка 27% по итогам 2011 года. Правда, эта услуга приносит компании скорее убыток, чем доход. «Мы выплачиваем жителям края около 2 млн рублей ежедневно, большая часть этих денег – это страховое возмещение по автогражданке, – подчеркнул Старший Вице-президент. – По сути, мы просто дотируем автовладельцев. Но за счёт других, более прибыльных видов страхования наша компания может позволить себе и этот».
В связи с тем, что данная отрасль зачастую убыточна, многие страховые организации были вынуждены от неё отказаться. Старший Вице-президент признаёт, что в сфере «автогражданки» на сегодняшний день много проблем. Например, необходимо увеличить определенный законом уровень выплат. «Мы надеемся, что в 2012 году в России будут внесены изменения в закон о страховании обязательной автогражданской ответственности и скорректированы тарифные коэффициенты, – рассказывает Старший Вице-президент компании. – Если этого не произойдет, ситуация с ОСАГО станет близка к катастрофической».

Час ПИК

С января 2012 года заключить договор обязательного страхования транспортного средства можно только после прохождения техосмотра. Это нововведение заставило компанию «РОСГОССТРАХ» «подружиться» с пунктами, в которых его можно пройти. «Мы выстраиваем отношения с пунктами инструментального контроля, чтобы наш клиент мог в удобное время пройти техосмотр, – рассказал Владимир Нечепа. – Осмотр оплачивается по ценам пункта, без дополнительных выплат, а после, уже с готовым ТО, клиент едет в офис оформлять страховку. С ПИКами непростая ситуация. В нашей стране около 44 млн автовладельцев. Осмотр каждой машины занимает 30-40
минут. Создаются огромные очереди, и это вынуждает людей приобретать ТО нечестным путём. Я считаю, что пунктов инструментального контроля в нашей стране должно быть больше раза в два». По продаже полисов ОСАГО, а также добровольного автострахования – КАСКО и ДСАГО – компания «РОСГОССТРАХ» за 2011 год собрала 114 млн рублей.

Новые горизонты

Вторым по популярности видом услуг после автострахования идёт продажа полисов ДМС. Почётное третье место по количеству сделок за 2011 год занимает имущественное страхование: загородных строений, квартир, ипотечное и другие виды строительства. Рост продаж таких полисов составил 113,4%. Еще одним трендом 2011 года стало страхование ответственности владельцев опасных производственных объектов (ОПО). Клиентами Красноярского филиала за 2011 год стали 262 таких объекта. «С вступлением в силу закона об обязательном страховании ОПО, в 2012 году мы планируем занять лидирующие позиции в этом направлении», – рассказал Сергей Рабцун. Помимо этого, в компании «РОСГОССТРАХ» увеличилась доля нестраховых продуктов. Например, финансовых. Напомним, с 6 сентября 2011 года бывший «Русь-банк» стал «РОСГОССТРАХ БАНКОМ». Также в группу компаний входит негосударственный пенсионный фонд «РГС».

«Железный поток»

Еще одним нововведением 2011 года стала программа «Железный поток» – масштабный проект по набору агентов и страховых консультантов. «Сегодня в Красноярском крае в компании работают 1200 сотрудников, и мы продолжаем набор, – рассказал Директор филиала Сергей Рабцун. – В условиях, когда многие компании сокращают персонал, мы, напротив, создаём рабочие места». Для вновь поступивших работников организация проводит бесплатное обучение и даёт новичку опытного наставника, чтобы тот обучил его азам страхового дела.

«РОСГОССТРАХ» в цифрах

«РОСГОССТРАХ» – крупнейшая российская страховая организация. В неё входят такие компании, как ОАО «Росгосстрах», ООО «Росгосстрах», СК «РГС-Жизнь» (занимающаяся страхованием жизни и добровольным пенсионным обеспечением), НПФ «РГС», а также ООО «РГС-Медицина», осуществляющая операции по обязательному медицинскому страхованию. Красноярский филиал состоит из 4 генеральных агентств, 7 агентств, 38 страховых отделов и 5 пунктов урегулирования убытков. Сборы филиала за 2011 год в общей сложности составили 988 млн рублей. По сравнению с 2010 годом они увеличились до 118%. Из них только по имущественному страхованию Красноярский край собрал без малого 81 миллион рублей.